Avances en la Atención Consular para Connacionales en Estados Unidos
El secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, ha informado sobre los significativos avances en el nuevo modelo de atención consular, el cual ha mejorado la capacidad de respuesta hacia los connacionales en Estados Unidos. Esto se ha logrado gracias a la digitalización y simplificación de trámites que facilitan la realización de diversos procesos.
Innovaciones en el Modelo de Atención Consular
Durante su participación en la conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, el canciller destacó cómo este nuevo enfoque ha sido desarrollado en colaboración con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. La implementación de este modelo ha permitido a los consulados ser más ágiles y eficientes en su atención.
Estadísticas Impresionantes
El canciller también compartió cifras que reflejan el impacto de este nuevo modelo. Se han registrado más de 150 mil actos de registro civil, y desde el inicio de esta administración, se han manejado más de 6 millones 675 mil 932 trámites, predominantemente en los 53 consulados estadounidenses.
Relevos y Evaluaciones Continuas
En un esfuerzo por optimizar los servicios consulares, se han llevado a cabo cambios en la dirección de 15 consulados, siguiendo las directrices del presidente. Esta acción es parte de un proceso de evaluación continuo destinado a mejorar la atención brindada.
Apoyo a Connacionales en Situaciones de Vulnerabilidad
El canciller también detalló que se han realizado 12 mil 866 visitas a centros de detención en Estados Unidos. Además, se han proporcionado 20 mil 908 asesorías legales; de estas, 5 mil 285 casos están actualmente en litigio, lo que demuestra el compromiso de los consulados al conectar a los connacionales con asesores legales externos para brindar el apoyo necesario.
Conclusión
El nuevo modelo de atención consular ha revolucionado la forma en que los connacionales en Estados Unidos realizan sus trámites, garantizando una respuesta más rápida y eficiente. Con una combinación de digitalización, simplificación de procesos y un enfoque en la evaluación continua, el gobierno está dedicándose a mejorar la calidad de atención ofrecida.
- Se han simplificado y digitalizado los trámites consulares para los connacionales.
- Más de 6.6 millones de trámites se han realizado desde el inicio de esta administración.
- Se han efectuado más de 12 mil visitas a centros de detención en Estados Unidos.
- El modelo incluye un enfoque continuo de evaluación y mejora en los consulados.